موفقیت تجاری به آماده بودن ماشین آلات هر چاپخانه ایی بستگی دارد. اگر یک مشکل فنی باعث توقف در کارها شود، برطرف کردن سریع آن مشکل امری ضروری است. متخصصین شرکت نورتک در هر زمان آماده ارائه خدمات هستند.
متخصصین شرکت نورتک در هر زمان قابل دسترسی هستند. آنها با ارتباط آنلاین به بررسی مشکل می پردازند. در ۸۰% موارد در همان تماس اول مشکل برطرف می شود و بدون اینکه لازم باشد متخصص فنی در محل چاپخانه حضور یابد ماشین بدون وقفه به خط تولید بر می گردد.
با پشتیبانی آنلاین ارائه خدمات به سطح بالاتری می رسد. توسط دوربین گوشی های هوشمند، متخصصین شرکت نورتک مشکل ماشین را از نزدیک مشاهده می کنند و گام به گام راه حل را برای اپراتور های ماشین یا متخصص فنی چاپخانه توضیح می دهند.
راهکارهای عیب یابی خلاقانه و بدیع از طریق ارتباط آنلاین
کاهش میزان مراجعه متخصص فنی به چاپخانه و در نتیجه کاهش هزینه ها
کاهش زمان وقفه کار ماشین آلات
مستند سازی مشکل ماشین بلافاصله پس از رفع آن
To install this Web App in your iPhone/iPad press and then Add to Home Screen.