Services

اپلیکیشن سرویس نورتک

 

یکی از دغدغه های مشتریان استفاده از سرویس و خدمات آسان و سریع می باشد.

ما در شرکت نورتک سعی کرده ایم که این امکان را برای مشتریان خود فراهم کنیم. در همین راستا اپلیکیشن سرویس و خدمات تحت سیستم اندروید و IOS را در اختیار مشتریان قرار داده ایم تا هر زمان به خدمات موردنظر خود از قبیل خرید قطعه یا سرویس و نگهداری دستگاه ها نیاز داشتند تنها با چند کلیک ساده درخواست خود را ثبت و اعلام کنند. بعلاوه کاربران می توانند گزارش خدمات هر دستگاه را به صورت تفکیک شده مشاهده کنند. 

در این اپلیکیشن موارد زیر قابل مشاهده و پیگیری است:
- قراردادهای مرتبط با دستگاه ها
- خدمات ارائه شده به دستگاه ها به همراه گزارشات و آمارهای مرتبط
- پیش فاکتورهای قطعات و مواد مصرفی
- پیگیری قطعات سفارش داده شده با استفاده از کد رهگیری
- لیست کلیه پرداخت ها و مسائل مالی فیمابین 
- امکان تنظیم سطح دسترسی برای کاربران مختلف