کداک در طی سالیان رابطه بسیار محکمی بین خود و مشتریانش به وجود آورده است. این شرکت با سابقه طولانی در ارائه مواد مصرفی و راهکارهای دیجیتال برای تقویت کسب و کار مشتریان خود تلاش کرده است. 

یک مثال خوب چاپخانه "مدرن لیتو" می باشد. "مدرن لیتو" یک چاپخانه با سابقه ۸۴  ساله است که یک مرکز در ایالت سنت لوئیز و دو مرکز در میسوری آمریکا دارد. تولید نشریات و کتاب بیشترین بخش خدمات این چاپخانه را تشکیل می دهد. مانند اکثر چاپخانه ها، چاپخانه "مدرن لیتو" هم در کنار خدمات چاپ افست، به ارائه چاپ دیجیتال نیز روی آورده است. در مورد این چاپخانه می توان گفت که در حالیکه هنوز هم بیشتر سفارشاتش به روش افست چاپ می شوند به قول مدیر اجرایی چاپخانه؛ جیم تامبلینسون: "اتوماسیون یکی از بزرگ ترین محرک های چاپخانه به سوی موفقیت است".

جیم به مدت ۴۰ سال در "مدرن لیتو" مشغول است و تمرکز اصلی خود را بر روی بهینه کردن روند کارهای خود قرار داده است. وی می گوید: "نکته قابل توجه و متفاوت در چاپخانه ما این است که اندازه چاپخانه امکان تطابق سریع و آسان با جدیدترین و بزرگترین راهکارها را می دهد و اگر احساس کنیم راهکاری برای ما مفید است، برای تهیه آن صبر نمی کنیم. یکی از قوی ترین شرکای ما همواره کداک بوده است. به عنوان یک شریک مطمئن "مدرن لیتو" راهکارهای سخت افزاری متفاوت شامل پلیت ستر مگنوس ۸۰۰Q برای بخش چاپ افست و ماشین چاپ دیجیتال نکسپرس برای بخش چاپ دیجیتال دارد. این ماشین ها در یکی از مراکز "لیتو مدرن" در حال کار هستند. 

Odoo • A picture with a caption
Add a caption to enhance the meaning of this image.

چندین سال است که تمام کارهای چاپخانه "لیتو مدرن" هم در بخش افست و هم در بخش دیجیتال، از طریق نرم افزار گردش کار پرینرجی انجام می شود. تا همین اواخر آنها از یک هاب و 6 سرور در چاپخانه خود برای گردش کار استفاده می کردند. سه سال پیش مدیر بخش نرم افزار کداک -تاد بیگر- استفاده از "پرینرجی آن دیمند" را که در فضای ابری کار می کند، پیشنهاد کرد. مدیران چاپخانه به این نتیجه رسیدند که اگر سیستم شبکه مستقر در مرکز چاپخانه به هر دلیلی خراب شود، تمام اطلاعات هر چهار مرکز از بین خواهند رفت. آن ها به مزایای استفاده از این سیستم جدید پی بردند و تصمیم گرفتند که از آن در چاپخانه استفاده کنند. 

با کار آزمایشی با سیستمی که سرعت بالایی داشت، مدیران چاپخانه فرصت ارزیابی سیستم جدید را داشتند. بعلاوه محاسبات هزینه فایده این سیستم بسیار جالب بود. زیرا دیگر نیازی به استفاده سرور ها و تجهیزات جانبی آن در دفاتر خود نداشتند. چاپخانه "مدرن لیتو" از این تصمیم خود بسیار راضی است. زیرا دیگر نیازی به تمام تجهیزات مربوط به شبکه و سرور ها ندارد و تمام کارهای مربوط به چاپ و نمونه گیری و تولید پلیت در فضای ابری انچام می شود. 
جیم تامبلینسون می گوید: "استفاده از فضای ابری در حین تولید پلیت و محصولت چاپی در دوران همه گیری کووید 19 برای ما مزایای زیادی داشت. زیرا پرسنل ما قادر بودند با تمام سیستم های چاپخانه از راه دور کار کنند و خللی در تولید به وجود نیاید. "

وی می افزاید: "می توان به این سیستم اعتماد کامل کرد. هزاران نسخه درست مثل نسخه اول چاپ خواهد شد. یکی از نتایج اتوماسیون این است که به نسبت سالیان پیش، راندمان کار 10 برابر شده است. 

چاپخانه "مدرن لیتو" در قبال مسائل زیست محیطی نیز احساس مسئولیت می کند. بدین منظور از پنج سال قبل از پلیت های بدون نیاز به ظهور "سونورا" استفاده می کند. بدین ترتیب هم در هزینه ها صرفه جویی می شود و هم آسیب کمتری به محیط زیست می رسد. 

با رشد روزافزون چاپخانه و ادامه دیجیتالیزه کردن آن برای افزایش میزان تولید و کیفیت چاپ، همکاری چاپخانه با کداک نیز مستحکم تر می شود. جیم تامبلینسون ادامه می دهد: "کداک یک پلتفرم استثنایی با راهکارهای امتحان شده دارد که یک سال پیش حتی فکرش را نمی کردیم. آنها مسیر حرکت پر رنگ به جلو را می سازند و این امر بسیار باارزش است."